Annulations ou modifications des réservations:

 

-     Sans frais* jusqu'à 17h00 la veille de la leçon.

-     À partir de 17h00 la veille de la leçon le tarif plein sera facturé.

 

La communication passe par le bureau de l'école de ski et doit être confirmée par ce dernier.

 

*Dans tous les cas, des frais de traitement seront facturés pour le remboursement des services déjà payés.

 

Un remboursement ne sera effectué qu’en cas d’accident ou de maladie, sur présentation d’un certificat médical local ou en cas d’annulation dans le délai prescrit. Des remboursements sont également effectués dans le cadre de COVID-19 (restrictions de voyage, quarantaine, verrouillage, etc.). En cas d'arrivée tardive ou de fin prématurée des cours, il n'y a pas de droit au remboursement.

 

En général: Les prix indiqués sur la page Internet de l’école de ski de Gstaad sont définitifs. Ils n’incluent pas les frais de transport, de forfait pour les remontées Mécaniques, de matériel, etc. Veuillez noter que des changements en cours d'activité dictés par les conditions climatiques, la sécurité ou d'autres événements peuvent entraîner des coûts supplémentaires.

 

Les cours et les frais en découlant ne sont annulés qu'en cas de conditions météorologiques et d'enneigement qui rendent la pratique de sports de neige impossibles (dès lors que les remontées mécaniques sont fermées) ou déraisonnables pour des raisons de sécurité. Cette décision est du ressort de la direction de l’école de ski.

 

Cours collectifs: Les tickets de l’école de ski pour les cours collectifs ne sont pas transférables.

 

Si le nombre de participants aux cours collectifs est inférieur à quatre, l’école de ski de Gstaad se réserve le droit de combiner des groupes ou d'annuler le cours. Des changements demoniteurs peuvent survenir pour des raisons organisationnelles.

 

Moyens de payement: Nous acceptons les espèces (CHF, Reka) ainsi que les principales cartes de crédit (VISA, Mastercard, Maestro, American Express, Reka-Card et Postcard) comme moyen de paiement.

 

Paiement: Les paiements par carte de crédit en faveur de l'école de ski sont collectés par TREKKSOFT AG, Hauptstrasse 15, 3800 Matten, Suisse ("TREKKSOFT"). TREKKSOFT apparaîtra comme TREKKSOFT TOUR BOOKING sur votre relevé de carte de crédit. Le domaine dans lequel vous saisissez et traitez votre paiement est la propriété de TREKKSOFT et est exploité par TREKKSOFT. Veuillez envoyer un e-mail à support@payyo.ch pour toute demande de renseignements concernant vos paiements par carte de crédit et les débits compensatoires.

 

Responsabilité: Les participants aux activités ne sont pas assurés par l’école de ski ! L’école de ski de Gstaad décline toute responsabilité en cas d'accidents et d’autres événements des participants et de

tiers avant, pendant ou après les activités. Les participants prennent part à toutes les activités liées aux cours de sports de neige à leurs risques et périls. La souscription d’une assurance accident et frais d’annulation est recommandée.

 

Protection des données: Les données personnelles que vous nous fournissez sont traitées confidentiellement et utilisées uniquement à des fins internes. L’école de ski de Gstaad se réserve le droit de prendre des photos pendant les activités et de les utiliser sans compensation. Sur demande, les données personnelles / photos seront bloquées ou supprimées. Nous suivons fondamentalement les dispositions du RGPD de l’UE.